Natmi

Condiciones del servicio

Última actualización: 15 de agosto de 2026

1. Quiénes somos y qué es esto

Natmi es un servicio que registra los gastos de tu casa a partir de los mensajes que enviás por WhatsApp, y te muestra las cuentas en una aplicación web. Lo presta Miguel Oliva, persona natural domiciliada en Colombia, contactable en privacidad@natmiapp.com.

Al crear una cuenta o enviar un mensaje al canal de WhatsApp de Natmi, aceptás estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no uses el servicio.

2. Qué necesitás para usarlo

3. Qué se espera de vos

Usando Natmi te comprometés a no:

Si incumplís esto, podemos suspender o cerrar tu cuenta. Cuando sea razonable, te avisamos antes y te explicamos por qué.

4. Gastos compartidos y responsabilidad entre miembros

En un grupo compartido, lo que registra una persona afecta a las cuentas de las demás. Natmi calcula la liquidación a partir de los gastos registrados: es una herramienta de cálculo, no un árbitro.

Natmi no interviene en los acuerdos económicos entre los miembros de un grupo ni garantiza que nadie pague lo que le corresponde. Lo que las personas de un grupo hagan con esa información es asunto suyo.

5. La interpretación automática puede equivocarse

Los datos del gasto se extraen automáticamente del texto que escribís mediante un modelo de inteligencia artificial. Ese proceso puede equivocarse: interpretar mal un monto, elegir otra categoría o atribuir el gasto a quien no fue.

Es tu responsabilidad revisar lo registrado y corregirlo. Natmi no responde por decisiones económicas que tomes a partir de datos que no verificaste. Los importes que muestra el servicio no son un estado de cuenta ni un documento contable.

6. Disponibilidad

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que esté siempre operativo, libre de errores ni que WhatsApp entregue todos los mensajes: ese canal lo opera Meta y no lo controlamos.

Podemos cambiar, suspender o discontinuar el servicio. Si la discontinuación fuera definitiva, avisaríamos con al menos 30 días de antelación para que puedas llevarte tus datos.

7. Límite de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso del servicio. Nada de lo dicho acá excluye responsabilidades que la ley aplicable no permita excluir, como las derivadas de dolo o de daños a las personas.

8. Precio

Hoy el servicio es gratuito. Si en el futuro se introdujeran planes de pago, se anunciarían con antelación y no se cobraría nada sin tu aceptación expresa.

9. Tus datos

Cómo tratamos tu información está en la política de privacidad, que forma parte de estas condiciones. Para borrar tu cuenta, mirá Eliminar mis datos.

10. Cierre de tu cuenta

Podés cerrar tu cuenta cuando quieras, sin dar explicaciones y sin coste, siguiendo el procedimiento de eliminación de datos.

11. Cambios en estas condiciones

Si cambian, actualizamos la fecha del encabezado y avisamos por WhatsApp o por correo antes de que entren en vigor. Seguir usando el servicio después de esa fecha significa que las aceptás.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley colombiana. En materia de datos personales se aplica la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, y la autoridad de control es la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de Colombia, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores en su lugar de residencia: si vivís en otro país y su ley te da una protección mayor como consumidor, esa protección no se ve afectada por esta cláusula.